La Mediación Laboral en los conflictos profesionales permitirá gestionar una situación adversa de forma totalmente objetiva, y conseguirá realizar acuerdos de colaboración beneficiosos para todas las partes implicadas.
La implementación de un servicio de mediación mejora el clima laboral y previene la escalada y la judicialización del conflicto. Las empresas que emplean la mediación como método de resolución de conflictos encuentran como ventajas el menor coste, la rapidez en la resolución y la confidencialidad de los temas tratados.
La Mediación empresarial se basa en unos principios contemplados en la Ley 5/2012 de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, que son: la voluntariedad de las partes a someterse a un proceso de mediación, la confidencialidad del proceso por todas las partes intervinientes y la imparcialidad del mediador.
